Abonamentul dvs. a expirat

Dacă aveți reînnoirea automată activată, abonamentul se reînnoiește automat pentru un alt termen, fără intervenția dvs. Dacă nu aveți reînnoirea automată activată, trebuie să reînnoiți manual abonamentul.

Dacă reînnoiți manual abonamentul și ați adăugat anterior un cod de activare de rezervă în aplicație, la expirarea abonamentului curent, aplicația se activează automat folosind codul de activare de rezervă.

Pentru a reînnoi un abonament:

  1. Deschideți fereastra principală a aplicației.
  2. Accesează secțiunea Profil. Dacă dispozitivul este conectat la contul dvs. My Kaspersky, adresa dvs. de e-mail este afișată aici.
  3. În informațiile despre abonament, faceți clic pe Reînnoiește acum.

    Site-ul web al Kaspersky eStore sau al unuia dintre partenerii noștri se deschide în browserul implicit.

    În timpul procesului de cumpărare, introduceți e-mailul înregistrat cu contul dvs. My Kaspersky. Dacă nu aveți încă un cont, acesta va fi creat cu adresa de e-mail specificată. După cumpărarea și conectarea aplicației la contul dvs. My Kaspersky, abonamentul este activat automat pe dispozitiv în decurs de o oră de la reînnoire.

De asemenea, puteți trimite noul abonament către dispozitive din contul dvs. My Kaspersky. Pentru detalii despre trimiterea unui abonament la un dispozitiv conectat la contul dvs., consultați Ajutor My Kaspersky.

Dacă nu ați reînnoit abonamentul, aplicația poate comutata la modul Funcționalitate limitată.

Începutul paginii